개인정보 처리방침
시행일 2026년 8월 24일
1. 개인정보처리자
| 브랜드 | 골든케이스 |
|---|---|
| 상호·대표 | 골든타임.AI · 대표 서현진 |
| 사업자등록번호 | 414-20-02340 |
| 업태·종목 | 경영컨설팅업 · 전략컨설팅 |
| 주소 | 서울특별시 중랑구 공릉로2길 48, 101-2호(묵동) |
| 연락처 | 010-2754-5405 · lee6263a@gmail.com |
2. 수집하는 정보와 이용 목적
| 필수 항목 | 상호명, 성함·직급, 연락처, 지역, 문의 분야 |
|---|---|
| 선택 항목 | 월 평균 매출·수익, 종업원 수, 유입 경로, 문의 내용 |
| 이용 목적 | 상담 접수, 본인 연락, 매장 진단과 컨설팅 안내 |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 신청 양식, 전화 또는 문자 상담 |
3. 보유기간과 파기
상담 기록은 상담 종료 후 6개월까지 보관한 뒤 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 계약이 체결되면 계약·세무·분쟁 대응에 필요한 기록은 관계 법령 또는 계약에서 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
4. 동의 거부 권리
개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 홈페이지 양식 접수가 어렵습니다. 이 경우 전화 또는 문자로 문의할 수 있습니다.
5. 상담 양식의 처리 위탁과 저장
홈페이지 상담 신청 내용은 골든케이스 상담 접수대장(Google 스프레드시트)에 기록되고 대표 이메일(Gmail)로 알림이 전송됩니다.
| 수탁자·서비스 | Google LLC · Google Apps Script, Google 스프레드시트, Gmail |
|---|---|
| 처리 목적 | 상담 접수 기록과 대표 알림 |
| 국외 이전 | 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재국 · 이전 시기·방법: 상담 신청 시 네트워크 전송 · 이전 항목: 아래 처리 항목과 같음 · 이전받는 자: Google LLC · 보유기간: 상담 종료 후 6개월 이내 · 거부 방법: 홈페이지 양식 대신 전화·문자로 문의 |
백업 사본은 네이버클라우드 한국 리전의 비공개 Object Storage에 저장됩니다. 접수 API는 저장 성공 뒤에만 완료 응답을 반환하며, 이름·전화번호·문의 내용은 실행 로그나 알림에 남기지 않습니다.
| 수탁자·서비스 | 네이버클라우드 주식회사 · Cloud Functions, API Gateway, Object Storage |
|---|---|
| 처리 목적 | 홈페이지 상담 접수와 비공개 보관 |
| 처리 항목 | 상호명, 성함·직급, 연락처, 지역, 문의 분야와 선택 입력 정보(월 평균 매출·수익, 종업원 수, 유입 경로, 문의 내용) |
| 보유·파기 | 상담 종료 후 6개월 이내, 저장 객체는 생성 후 최대 180일 이내 삭제 |
| 거부 방법 | 홈페이지 양식을 사용하지 않고 전화·문자로 문의 |
접수 내용은 공개되지 않으며 최소 권한이 있는 운영자만 확인합니다. 관련 계약과 법령에 따라 별도 보관 의무가 생기는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
6. 분석 및 광고 선택 정보
홈페이지는 필수 기능 외의 방문 분석과 광고 성과 측정을 선택 항목으로 구분합니다. 처음 방문할 때는 선택 항목이 거부된 상태이며, 이용자가 동의하기 전에는 Google Analytics를 포함한 선택 태그를 불러오지 않습니다.
| 필수 기능 | 상담 신청, 보안, 동의 선택 저장 |
|---|---|
| 기본 성능 통계 | Cloudflare Web Analytics의 쿠키를 사용하지 않는 페이지 성능·방문 집계. 개인을 식별하지 않는 집계 정보만 처리 |
| 방문 깊이 집계 | 첫 화면을 떠날 때 한 번, 어느 구간까지 보았는지·머문 시간·기기 종류(휴대폰/PC)·들어온 경로 구분만 Google 스프레드시트에 숫자 집계용으로 기록. 쿠키·기기 식별자·IP는 저장하지 않음 |
| 광고 유입 집계 | 광고나 검색을 통해 들어온 방문에 한해, 들어온 매체·광고 캠페인 이름·날짜·첫 페이지만 Google 스프레드시트에 숫자 집계용으로 기록. 쿠키·기기 식별자·IP는 저장하지 않으며, 같은 창에서 두 번 세지 않도록 탭을 닫으면 지워지는 임시 표시만 사용 |
| 방문 분석(선택) | Google Analytics를 이용한 페이지 이용 및 상담 전환 분석 |
| 광고 성과 측정(선택) | Meta Pixel과 향후 Naver 광고 도구를 이용한 광고 유입·상담 전환 측정. 선택 동의 후에만 실행 |
| 선택 변경 | 각 페이지 아래의 개인정보 설정 버튼에서 언제든 변경 |
선택 항목을 거부해도 홈페이지 열람과 상담 신청을 이용할 수 있습니다. Meta Pixel은 광고 성과 측정에 동의한 경우에만 실행되며, 아직 설치되지 않은 광고 도구는 동의 여부와 관계없이 실행되지 않습니다.
7. 안전조치
- 상담 정보에 접근할 수 있는 사람을 필요한 범위로 제한합니다.
- 이메일과 기기는 비밀번호·화면잠금 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
- 상담 목적이 끝난 정보는 보유기간에 따라 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리
본인은 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 위 연락처로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
9. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 공개합니다. 중요한 변경은 시행 전에 알립니다.